Microsoft bez varování ukončil obchod Filmy a TV na svých platformách

Microsoft nečekaně ukončil obchod Filmy a TV

Technologický gigant Microsoft tiše ukončil provoz svého online obchodu Filmy a TV, což znamená zásadní změnu v jeho digitální mediální strategii. Od pátku společnost aktualizovala své oficiální a Xbox podpůrné stránky s informací, že uživatelé již nemohou nakupovat nové filmy nebo televizní pořady přes Microsoft.com ani přes Microsoft Store na platformách Windows a Xbox. Tento náhlý krok vyvolává otázky ohledně budoucnosti již zakoupeného obsahu a celkového postavení Microsoftu v digitálním segmentu zábavy.

Dříve zakoupený obsah zůstává zatím dostupný

Ačkoliv není možné pořizovat nový digitální obsah, Microsoft ujišťuje stávající zákazníky, že své zakoupené filmy a seriály mohou dále sledovat v aplikaci Filmy a TV na konzolích Xbox a na zařízeních se systémem Windows. Technická podpora pro již vlastněný obsah bude nadále poskytována, přinejmenším v dohledné době, což přináší částečnou jistotu současným uživatelům.

Žádné refundace ani snadná migrace knihovny

Největším problémem zůstává fakt, že Microsoft nenabízí vrácení peněz ani možnost převodu digitální video knihovny na jiné platformy. Pro uživatele z USA však existuje omezené řešení: vybrané tituly lze propojit s platformou Movies Anywhere, digitálním úložištěm, které sdružuje kompatibilní nákupy z několika velkých obchodů, a umožňuje tak jednodušší přístup k obsahu.

Kontekst v odvětví: Microsoft ustupuje před nástupem streamovacích služeb

Náhlé ukončení prodeje digitálního videa ze strany Microsoftu zapadá do širšího trendu v oblasti digitální zábavy. Streamovací služby jako Netflix a Amazon Prime Video výrazně dominují v nabídce obsahu na vyžádání, což oslabuje pozici transakčních služeb typu Microsoft Store. I samotné podpůrné stránky Microsoftu nyní uživatele odkazují na konkurenční platformy – ve výčtu doporučení nechybí Amazon Prime Video, Apple TV nebo Fandango at Home jako zajímavé alternativy pro nejnovější digitální filmy a seriály.

Reakce uživatelů a pohled komunity

Na diskuzním fóru Reddit se rychle začaly objevovat příspěvky, jakmile uživatelé Xboxu obdrželi oficiální oznámení o konci prodeje filmů a TV pořadů. Mnozí z členů komunity tvrdí, že tento krok očekávali, jelikož v posledních měsících docházelo k útlumu propagačních akcí i slev v obchodě. Někteří se obávají, že by v budoucnu mohla být ukončena i samotná aplikace Filmy a TV, což by mohlo znamenat ztrátu přístupu ke všem digitálním knihovnám.

Srovnání vývoje digitálních médií u Microsoftu

Nejde o první případ, kdy Microsoft ustoupil z mediálního trhu – v roce 2015 ukončil hudební obchod Zune a v roce 2017 uzavřel službu Groove Music, kdy uživatelům doporučil přechod ke službě Spotify. S koncem obchodu Filmy a TV se společnost dále zaměřuje na oblasti s trvalou poptávkou, zejména na herní služby jako Xbox Game Pass a digitální distribuci softwaru.

Co bude dál s vlastnictvím digitálního obsahu?

Konec prodejů v obchodě Filmy a TV upozorňuje na rizika spojená s vlastnictvím digitálního obsahu ve stále se měnícím mediálním prostředí. Uživatelům se doporučuje ověřit, zda mají nárok na integraci svých nákupů do platformy Movies Anywhere, a sledovat oficiální oznámení týkající se budoucnosti aplikace Filmy a TV. Pro technické nadšence i sběratele digitálního obsahu je odchod Microsoftu z této oblasti jasným znamením, že se digitální ekosystém zábavy mění a že streamovací služby získávají stále větší převahu.