3 Minuty
Podle dat české technologické firmy Mailkit už v roce 2025 přibližně 65 % e‑mailů v Česku otevíraly automatizované systémy — antispamové filtry, AI skenery a bezpečnostní nástroje. To je meziroční nárůst o 15 procent a zásadně to zkresluje metriky e‑mail marketingu. Na konci roku 2021 byly roboty jen cca 10 % z celkových otevření, uvedl Libor Nádvorník z Mailkitu.
Proč to má význam pro český trh
Zkreslená data vedou k chybným marketingovým rozhodnutím a plýtvání rozpočtů: e‑shopům hrozí, že vyřadí tisíce kontaktů označených mylně jako neaktivní. Na české poměry, kde je prostor pro přesné cílení a lokální obsah v češtině, má takové falešné zapojení přímý dopad na návratnost kampaní a reputaci odesílatelů.
Praktické metriky a doporučení
Nástroje doporučují přejít od povrchních ukazatelů (celková otevření, kliknutí) k relevantnějším metrikám: doručitelnost, reputace odesílací domény, počet nedoručených zpráv (bounce) a skutečné zapojení uživatelů (konverze, doba na stránce). Mailkit a další platformy nyní nabízejí pokročilé reporty, které rozlišují lidské vs. automatizované interakce.
Funkce, porovnání a přínosy nástrojů
Moderní e‑mailové platformy (včetně Mailkitu) zahrnují:
- AI skenery pro kontrolu obsahu
- WHITELIST/BLACKLIST a reputační skóre domény
- pokročilé filtrování botů a segmentaci uživatelů
- reporty doručitelnosti a simulace doručení
Výhodou pokročilých řešení je přesnější měření ROI a menší riziko chybné archivace či odmazání kontaktů.
Use case: české e‑shopy a B2B
Pro české e‑shopy znamená oddělení robotických otevření reálnější přehled o zákaznickém chování a lepší cílení remarketingu. B2B firmy získají spolehlivější data pro lead scoring a sales outreach. Lokální poskytovatelé v ČR často nabízejí podporu v češtině a integrace s místními CRM systémy.
Porovnání s okolními trhy — Lietuva a další
Podobné trendy pozorují i v Litvě (Lietuva): v Lietuvos rinka roste používání AI scanů ve Vilniuje i Kaune, což znamená, že lietuviams i českým firmám je třeba upravit metriky a procesy. Globálně se šíří stejný fenomén, ale lokální adaptace (jazyková personalizace, reputace lokálních domén) pomáhá lépe filtrovat falešné signály.
Jak postupovat nyní
Tipy pro české marketéry: pravidelně kontrolujte reputaci odesílací domény, sledujte doručitelnost místo pouhých otevření, využívejte validaci e‑mailů a segmentaci zapojených uživatelů. Nasazení anti‑bot filtrů a spolupráce s lokálními dodavateli (s podporou v češtině) sníží riziko chybných rozhodnutí a zbytečných odpisů kontaktů.
Foto: Unsplash
Zdroj: wired
Zanechte komentář