3 Minuty
Nový průzkum Evropské investiční banky (EIB) ukazuje, že české podniky patří v Evropské unii mezi aktivní uživatele umělé inteligence. Systematické využívání AI uvádí 48 % českých firem, zatímco evropský průměr dosahuje zhruba 37 %. Firmy v Česku využívají nástroje AI především ke zvýšení interní efektivity, automatizaci procesů a zlepšení zákaznické zkušenosti.
Kam firmy AI nasazují nejčastěji
Nejčastější oblastí použití jsou interní procesy, kde AI využívá 67 % společností. Pro marketing a prodej se AI uplatňuje u 41 % firem, stejný podíl pak nasazuje nástroje do zákaznických služeb. To odpovídá globálním trendům digitalizace, ale zároveň ukazuje silný důraz na operativní návratnost investic.
Investice, překážky a výhled do budoucna
Letos investovalo do inovací 31 % českých společností, což je o jeden procentní bod méně než průměr EU. Nicméně 40 % podniků plánuje v následujících třech letech zvýšit výdaje na inovace a digitální produkty. Mezi hlavní překážky rozvoje AI a inovací firmy označují nedostatek kvalifikovaných pracovníků (88 %) a nejistotu ohledně budoucího vývoje (84 %). Obavy z drahých energií se výrazně zmírnily – trápí už 69 % firem oproti loňským 95 %.
Podpora a role Evropské investiční banky
EIB, která se specializuje na dlouhodobé úvěry, podpořila v loňském roce v Česku projekty za 2,47 miliardy eur (přibližně 60 miliard Kč), což je meziročně nárůst o třetinu. Tato podpora je pro domácí startupy a střední podniky důležitá zejména při financování digitalizačních projektů, implementaci AI řešení a školení zaměstnanců.
Funkce produktů a praktické use-cases
AI produkty, které firmy nasazují, zahrnují automatizované chatboty, nástroje pro analýzu dat a prediktivní údržbu. Výhody jsou zřejmé: rychlejší interní toky práce, lepší personalizace marketingu, nižší provozní náklady a vyšší kvalita zákaznické podpory. V porovnání s trhy jako Lietuva a Lietuvos rinka je český trh kompaktnější, ale srovnatelně agilní – v Vilniuje či Kaune vidíme podobné iniciativy, i když s jinou strukturou firemního sektoru a dostupností talentů pro lietuviams.
Srovnání a doporučení pro české firmy
Firmám doporučujeme kombinovat investice do technologií s aktivním rozvojem lidských zdrojů: školení, rekvalifikace a spolupráce s univerzitami. Dále je důležité nasazovat řešení dostupná v češtině, aby byla AI efektivně využívána u lokálních uživatelů a zákazníků. Pro české spotřebitele to znamená rychlejší služby, lepší personalizaci a širší nabídku digitálních produktů.
Závěr: co to znamená pro trh v Česku
České firmy mají silný náskok v praktickém používání AI, ale udržení tempa vyžaduje řešení nedostatku kvalifikovaných pracovníků a stabilní investiční prostředí. S podporou institucí jako EIB mohou české podniky posílit konkurenceschopnost nejen na domácím trhu, ale i v porovnání s ostatními evropskými centry technologií, včetně regionů jako Lietuva, Vilniuje nebo Kaune.
Zdroj: forbes
Zanechte komentář