3 Minuty
V Anthropic není nesouhlas s generálním ředitelem krokem, který by omezil kariéru. Zdá se, že je to součást pracovního postupu.
To byl nápadný vzkaz od Amola Avasareho, vedoucího růstu v Anthropic, který řekl, že rychle rostoucí společnost zabývající se umělou inteligencí vybudovala tak otevřenou kulturu, že zaměstnanci budou na Slacku "prostě hádat s Dariem".
Ve vysílání Lennyho podcastu, zveřejněném v neděli, Avasare popsal interní uspořádání, které zní spíše jako živé veřejné fórum než tradiční firemní chatovací systém. Každý zaměstnanec má osobní poznámkový blok na Slacku a tyto poznámky jsou otevřené kolegům v celé společnosti. Lidé, včetně generálního ředitele Daria Amodeiho, je používají jako proud připomínající Twitter pro sdílení nápadů, reagování na aktualizace a rozebírání práce, kterou dělají.
"Můžete vstoupit do Slack kanálu, do kanálů poznámkových bloků lidí z výzkumu a do všech těchto dalších oblastí, a můžete se naučit cokoliv, co chcete," řekl Avasare.
Hlavní pointa ale nebyl přístup. Šlo spíše o povolení. Anthropic, jak řekl, aktivně povzbuzuje zaměstnance, aby oponovali, zpochybňovali rozhodnutí a veřejně vyzývali vedení, namísto toho, aby nechávali obavy zakopané v soukromých rozhovorech.
Vzpomněl si na jedno celofiremní shromáždění, kde Amodei řekl něco, co jednomu zaměstnanci nesedlo. Reakce byla okamžitá. Ten člověk vstoupil do kanálu poznámkového bloku Daria a otevřeně namítl, což podle Avasareho rozpoutalo širší debatu.
"Je podporováno obrátit se na vedení a nesouhlasit s ním, veřejně je vyzvat, a myslím, že to vede k úrovni důvěry," řekl.
Tento typ kultury se stává rozpoznatelným znakem u některých prominentních technologických společností, zejména těch, které se chtějí pohybovat rychle, aniž by se zasekly v vrstvách byrokracie. Anthropic se nyní řadí blízko vrcholu tohoto seznamu, nejen kvůli svým ambicím ve výzkumu AI, ale také kvůli tomu, jak se zdá řídit zevnitř.
V únoru společnost oznámila ohromné kolo Series G ve výši 30 miliard dolarů vedené GIC a Coatue. Toto financování zvýšilo ocenění Anthropic na 380 miliard dolarů a zdůraznilo, jak velká je poptávka investorů po špičkových laboratořích AI.
Přesto je příběh uvnitř společnosti stejně zajímavý jako ten vně ní. Anthropic se zdá sdílet filosofii s několika dalšími technologickými giganty, kteří se dlouho snaží zploštit hierarchii a včas odhalovat problémy.
Generální ředitel Airbnb Brian Chesky a spoluzakladatel Netflixu Reed Hastings byli oba úzce spojováni s kulturami, které odměňují upřímnost a brzký nesouhlas. Logika je jednoduchá: pokud lidé příliš dlouho čekají s vyjádřením, špatná rozhodnutí ztvrdnou.
Elon Musk uvedl podobný názor v dopise zaměstnancům Tesly z roku 2018, kde vyzýval pracovníky, aby komunikovali co nejpřímočařeji místo toho, aby všechno směrovali přes formální vrstvy řízení.
"Komunikace by měla probíhat nejkratší nutnou cestou k dokončení práce, ne přes 'řetězec velení'," napsal. "Každý manažer, který se pokusí vynucovat komunikaci přes řetězec velení, brzy zjistí, že pracuje jinde."
V Anthropic se tato filosofie zdá být něčím víc než rétorikou. Je začleněna do každodenního rytmu společnosti. A v odvětví, kde rychlost, důvěra a intelektuální tření mohou rozhodovat o všem, to může být jedna z jejích největších výhod.
Zanechte komentář