Microsoft Copilot vs. ChatGPT: Uživatelské preference v oblasti generativní AI

Microsoft Copilot vs. ChatGPT: Uživatelské preference v oblasti generativní AI

Přestože Microsoft intenzivně propaguje svého AI asistenta Copilot, aktuální analýzy trhu ukazují, že uživatelé stále preferují OpenAI ChatGPT pro širokou škálu produktivních i výzkumných úkolů.

Narůstající napětí mezi Microsoftem a OpenAI

Viacmiliardová spolupráce mezi Microsoftem a OpenAI zásadně urychlila nasazení umělé inteligence v rámci Microsoft ekosystému. Poslední vývoj však naznačuje jisté napětí ve strategickém partnerství těchto firem, zejména jakmile OpenAI směřuje k plně ziskovému modelu. Tato změna vyvolává otázky ohledně jednotného zaměření a dlouhodobých cílů, a to i přesto, že Microsoft zůstává hlavním investorem s více než 14 miliardami dolarů vloženými do OpenAI.

Srovnání funkcí: Podobnosti a rozdíly

Podle Jeffa Tepera, vedoucího Microsoft Teams, nabízejí Copilot a ChatGPT velmi podobné funkce založené na generativní AI technologii. Copilot přináší rozšířené bezpečnostní možnosti a profesionálnější uživatelské rozhraní, což je klíčové zejména pro firemní zákazníky. Přesto však Mustafa Suleyman, šéf AI divize Microsoftu, nedávno přiznal, že vlastní AI modely Microsoftu zaostávají za OpenAI o tři až šest měsíců, co se týče vývoje i schopností.

Firemní trendy: Proč firmy dávají přednost ChatGPT

Podle zprávy agentury Bloomberg roste počet podnikových zákazníků, kteří místo Copilotu volí přímo ChatGPT. Například globální biotechnologická společnost Amgen původně plánovala zakoupit 20 000 licencí Copilotu, po vyhodnocení obou řešení se však rozhodla dát přednost ChatGPT, který lépe obstál při rešerši a sumarizaci vědeckých dokumentů. Sean Bruich, Senior Vice President v Amgenu, ocenil přínos Copilotu v kombinaci s nástroji Microsoftu, jako jsou Outlook a Teams, avšak celková uživatelská zkušenost je podle něj lepší právě u ChatGPT.

Statistiky využití a dopad na trh

Rozdíl v popularitě potvrzují i data o používání. V únoru 2025 zaznamenal ChatGPT přibližně 173 milionů měsíčních návštěv, zatímco Copilot měl jen 98 milionů. Ačkoliv Microsoft zdůrazňuje, že Copilot využívá 70 % firem z žebříčku Fortune 500 a jeho placenou verzi si objednaly tři miliony podniků, mnozí uživatelé si stěžují na nižší kvalitu Copilotu oproti ChatGPT. Microsoft však tyto problémy často přičítá nesprávnému používání a reagoval spuštěním Copilot Academy, která má uživatele naučit formulovat efektivní zadání pro AI.

Budoucnost: Konkurence a spolupráce ve světě AI

Jak trh s generativními AI nástroji roste, soupeření mezi etablovaným ChatGPT a na byznys orientovaným Microsoft Copilot se dále zostřuje. Microsoft přitom opatrně vyvažuje dynamiku vztahu s OpenAI v době diskusí nad ziskovými modely. Odborníci i společnosti po celém světě pečlivě sledují, jak nezávislé AI technologie ovlivní efektivitu práce, uživatelskou zkušenost a digitální výzkumné procesy.