Google vydává zásadní aktualizaci baterie pro Pixel 6a

Google oznámil povinnou aktualizaci baterie pro Pixel 6a

Společnost Google od 8. července zavádí povinnou aktualizaci baterie pro populární chytrý telefon střední třídy Pixel 6a. Tato důležitá aktualizace reaguje na možné riziko přehřívání, které může ovlivnit životnost a bezpečnost baterie u některých modelů Pixel 6a na základě zkušeností uživatelů i interních šetření Googlu.

 

Proč je aktualizace baterie nezbytná

Někteří majitelé Pixel 6a zaznamenali, že baterie u tohoto modelu může být po dlouhodobějším používání a více než 400 nabíjecích cyklech náchylná k přehřívání. Google se proto rozhodl proaktivně vydat aktualizaci, která optimalizuje maximální kapacitu baterie i chování při nabíjení, aby předešel snížení výkonu a dlouhodobému poškození baterie.

 

Přípravy Googlu na vydání aktualizace

V očekávání této aktualizace odstranil Google ze svých stránek všechny tovární obrazové soubory související s modelem Pixel 6a – podobně jako v minulosti při aktualizaci pro Pixel 4a. Uživatelé tak na stránce továrních obrazů aktuálně uvidí pouze oznámení „Již brzy“, což poukazuje na důležitost a naléhavost této speciální aktualizace.

 

Program pro zlepšení výkonu baterie Pixel 6a: Podpora pro dotčené uživatele

Majitelé mohou ověřit, zda jejich zařízení Pixel 6a splňuje podmínky nového programu pro výkonnost baterie. Podobně jako úspěšný program pro Pixel 4a získají způsobilí uživatelé (tedy ti se zařízeními zařazenými mezi „dotčené“) od Googlu upozornění po dosažení 375 nabíjecích cyklů.

Pro dotčené uživatele jsou připraveny následující možnosti:
- Bezplatná výměna baterie
- Peněžní kompenzace
- Slevový kód na budoucí nákup hardwaru v Google Store

Tato opatření potvrzují závazek Googlu ke kvalitě a dlouhé životnosti zařízení řady Pixel střední třídy.

 

Jak zjistit způsobilost vašeho zařízení

Majitelé Pixel 6a mohou ověřit způsobilost svého zařízení k účasti v programu prostřednictvím speciálního odkazu od Googlu a následujících pokynů na obrazovce. Pokud je vaše zařízení součástí dotčené série, Google vás automaticky informuje.

 

Kdy a kde je dostupná podpora baterie

Od 21. července Google rozšiřuje svůj program podpory – v klíčových mezinárodních trzích, včetně USA, Kanady, Velké Británie, Německa, Singapuru, Japonska a Indie, bude dostupná výměna baterie na počkání. Pro uživatele v USA a Indii bude navíc možná oprava odesláním zařízení poštou, což zvyšuje pohodlí pro zákazníky.

 

Pixel 6a: Vlastnosti, výkon a postavení na trhu

Google Pixel 6a je vyhlášený pro své prémiové funkce za dostupnou cenu. Nabízí pokročilé fotografování, silné zabezpečení a hladký zážitek z Androidu. Přestože problém s baterií zasáhl jen omezený počet uživatelů, transparentní přístup Googlu a uživatelsky vstřícný program podpory posilují reputaci Pixelu 6a jako kvalitního, inovativního a spolehlivého chytrého telefonu střední třídy.

 

Srovnání s minulými iniciativami

Rychlá reakce Googlu připomíná předchozí kroky během aktualizace baterie Pixel 4a, kdy společnost také nabídla bezplatné výměny a kompenzace dotčeným uživatelům. Pokračováním tohoto zákaznicky orientovaného přístupu Google dále buduje důvěru a spolehlivost v ekosystému Pixel, a dává svým zákazníkům jistotu i po nákupu zařízení.

 

Co by nyní měli udělat majitelé Pixelu 6a

Pokud vlastníte Pixel 6a, sledujte oznámení o povinné aktualizaci od 8. července. Po instalaci aktualizace sledujte výkon a chování při nabíjení svého zařízení. Pokud se vaše zařízení nachází mezi „dotčenými“, využijte bezplatné opravy nebo kompenzace ideálně co nejdříve, než dojde k dalšímu zhoršení stavu baterie.

Sledujte další oznámení ohledně aktualizací a novinek v oblasti technické podpory produktů Google, protože společnost nadále pokračuje ve své snaze poskytovat nejlepší Android zkušenosti uživatelům po celém světě.