5 Minuty
Namísto bezhlavého sledování bleskových nabídek se řada Čechů při letošním Black Friday spoléhá na technologie a umělou inteligenci (AI), aby utráceli chytřeji. Nový reprezentativní průzkum pro Revolut, realizovaný agenturou Dynata na vzorku 1 000 dospělých, ukazuje, že 21 % respondentů cítí větší vliv AI na své nákupní rozhodování než loni. Pro mnohé už AI není jen zajímavostí, ale praktickým nástrojem k úspoře času i peněz.
Jak Češi používají AI při nákupech
Respondenti uvádějí, že AI používají především k nalezení výhodnějších cen (27 %), k úspoře času při orientaci v nabídce (13 %) a jako inspiraci při výběru dárků (17 %). Tento trend se neomezuje jen na speciální aplikace — Češi integrují AI do finančních služeb, porovnávacích nástrojů a doporučovacích systémů e-shopů.
Funkce, které Češi oceňují
- Automatické srovnání cen a historické sledování cenních trendů.
- Možnost vytvářet samostatné rozpočty na dárky a sezónní výdaje.
- Upozornění v reálném čase při dosažení nastavených limitů výdajů.
- Doporučení a personalizovaná inspirace při hledání dárků či produktů.
Kde Češi nakupují: weby, kamenné obchody i aplikace
Digitální kanály dominují: 39 % dotázaných plánuje hlavní nákupy během Black Friday realizovat přímo na webových stránkách obchodů. Kamenné prodejny zůstávají důležité pro 22 % nákupčích a 9 % upřednostní nákupy přes mobilní aplikace značek. Sociální sítě hrají zatím spíše doplňkovou roli — Instagram i Facebook jako primární kanál uvádí jen drobná část (cca 3 %), ale v nejmladší skupině (18–24 let) má Instagram silnější vliv.
Generační rozdíly
Black Friday je fenomén mladších generací. Mezi 18–24 lety plánuje 44 % nákupů online přes e-shopy, 19 % do kamenných obchodů a 13 % přes aplikace. Sociální sítě jako zdroj impulzních nákupů jsou zde významnější — pro 14 % mladých jsou Instagram či TikTok hlavním kanálem. Naproti tomu lidé 65+ Black Friday často ignorují; 39 % této skupiny neplánuje nakupovat vůbec a více je trápí bezpečnost dat a přehlednost nabídek.
Kde jsou Češi nejzranitelnější vůči slevám
Webové stránky obchodníků považuje za hlavní zdroj pokušení 43 % dotázaných. Reklama na sociálních sítích spouští neplánované nákupy u 16 % respondentů (v nejmladší skupině až 35 %). E-mailové promo akce oslovují 14 % a placené inzeráty ve vyhledávačích 8 %.
Finanční obavy před Vánoci: proč Češi sahají po AI
Téměř třetina Čechů (30 %) přistupuje k financím před rokem 2026 s obavami. Mnozí očekávají nutnost úspor — 26 % počítá s nákupem levnějších potravin, 20 % s omezením zbytných výdajů a 19 % plánuje šetřit na oblečení. V této souvislosti AI nástroje v aplikacích pro správu financí nabízí užitečnou kontrolu: sledování výdajů, inteligentní rozpočty a včasná varování pomáhají předcházet nepříjemným překvapením.
Revolut a konkurenční funkce
Revolut například zvyšuje počet uživatelů, kteří využívají funkce jako oddělené rozpočty („potoňky“), chytré přehledy výdajů a upozornění na blížící se limity. Tyto funkce lze srovnat s lokálními bankovními aplikacemi, které také postupně integrují prvky AI — např. automatické kategorizace transakcí či doporučení šetření. Pro české uživatele je důležité, že některé funkce jsou dostupné v češtině a služby poskytované Revolut Bank UAB jsou licencované přes Bank of Lithuania (což má význam i pro klienty v Litvě: Lietuva, Lietuvos rinka a uživatele ve městech jako Vilniuje nebo Kaune).
Praktické použití AI v ČR: příklady a přínosy
Pro české spotřebitele a malé firmy jsou nejčastějšími use-casey:
- Automatické sledování slevových kuponů a časovacích akcí v reálném čase.
- Personalizované cenové alerty pro konkrétní produkty (např. elektronika, oblečení).
- Plánování vánočního rozpočtu s oddělenými „pokladničkami“ pro dárky.
- Porovnávání nákupních kanálů — e-shop vs. kamenný obchod vs. appka.
Pro firmy: jak mohou čeští obchodníci využít AI při Black Friday
Obchodníci mohou využít AI provozovateli e-shopů k lepší personalizaci nabídky, řízení zásob a predikci poptávky. Lokální české e-shopy, ale i menší retailéři v regionech, mohou nasadit nástroje pro doporučení produktů a chytrou reklamní segmentaci, čímž sníží plýtvání rozpočtem na marketing a zvýší konverzi. Zkušenosti z Lietuvos rinka ukazují, že i středně velké firmy v Vilniuje a Kaune rychle adoptují podobné nástroje, což zvyšuje konkurenci napříč regionem.
Závěr: technologie jako nástroj umírněnosti
Čeští spotřebitelé letos k Black Friday přistupují opatrněji a čím dál častěji využívají AI a digitální finance k lepší kontrole rozpočtu. Cílem už není „chytit“ každou slevu, ale dělat informovaná rozhodnutí, která šetří čas i peněženku. Tento trend kopíruje i chování uživatelů v sousedních trzích, včetně Lietuva, kde se podobné aplikace a bankovní služby rychle rozvíjejí.
Pro technologické nadšence a odborníky na e-commerce v Česku znamená rok 2025 posun: AI přestává být pouhou vychytávkou a mění se v praktický nástroj pro každodenní finanční řízení — a to jak pro spotřebitele, tak pro obchodníky.
Zdroj: pressmob
Zanechte komentář