4 Minuty
Nákupní sezóna přiláká každoročně zájem spotřebitelů i podvodníků. Analýzy bezpečnostních firem ukazují výrazný nárůst domén orientovaných na Black Friday a slevové akce. V říjnu se objevily desítky nových domén, v první polovině listopadu pak stovky dalších – přičemž podíl nebezpečných webů dosahuje významného procenta. Tento trend se netýká jen velkých trhů, ale i regionů jako je střední Evropa a Baltské státy: podobné kampaně zaznamenali bezpečnostní experti i v Lietuva a na Lietuvos rinka, což ovlivňuje i uživatele v Praze, ale i v Vilniuje nebo Kaune.
Jak podvodné e-shopy vypadají
Typické znaky a šablony
Podvodné stránky často vznikají z generických šablon: doména kombinuje rok, název země a hesla jako "blackfriday" nebo "sale", přidávají se koncovky jako shop, mall nebo stores. Design je povrchně profesionální – velké bannery, „slevové“ štítky, falešná loga jako ShopPay nebo SmartShopping a obrázky z fotobank. To vše je navrženo tak, aby rychle přesvědčilo návštěvníka k nákupu.
Využití AI a lokalizace
S nástupem generativní umělé inteligence se tvorba mutací podvodných e-shopů zjednodušila. Útočníci mohou automaticky přeložit obsah do místních jazyků — například do češtiny nebo litevštiny — a tím odstranit dřívější zjevné varovné signály v podobě angličtiny či špatné lokalizace. Pro uživatele v Česku i lietuviams to znamená, že falešné stránky mohou vypadat velmi důvěryhodně.
Propagace přes sociální sítě a placené reklamy
Podvody jsou často šířeny přes sociální sítě, zejména Facebook. Podvodné e-shopy využívají sponzorované příspěvky, falešné recenze a skryté nebo zmanipulované komentáře, aby navodily dojem legitimity. Jakmile uživatel klikne, algoritmy mu začnou nabízet další podobné podvody — problém, který zasahuje i české uživatele v Praze nebo menších městech.
Praktické rady pro spotřebitele a firmy
Jak rozpoznat falešný obchod
- Zkontrolujte, zda je uvedeno sídlo firmy, IČO, kontaktní telefon a ověřitelný e-mail.
- Dejte pozor na domény, které kombinují rok a název země nebo obsahují podezřelé koncovky.
- Buďte skeptičtí k extrémně nízkým cenám a konstantním odpočtům času (countdowny).
- Při platbě upřednostněte platební metody s ochranou kupujícího (platební brány, PayPal, platba kartou s možností chargebacku).
Co by měly udělat české e-commerce společnosti
Firmy by měly monitorovat phishingové kampaně, aktivně hlásit padělky a spolupracovat s platformami (Facebook, Google Ads) na odstranění škodlivých reklam. Z dlouhodobého hlediska zvyšuje důvěru zákazníků transparentní komunikace, certifikáty a možnost ověření autentických recenzí.
Porovnání: legitimní e-shop vs. falešný
Legitimní e-shop: jasné kontakty, ověřitelné recenze, zabezpečené platební brány, GDPR informace, obchodní podmínky a dlouhodobá přítomnost na sociálních sítích. Falešný e-shop: vágní kontakty, doména registrovaná nedávno, nezvyklé koncovky, překladový text bez kontextu, tlak na okamžitou platbu a absence možnosti vrácení.
Proč to ovlivňuje Českou republiku a okolí
Tento fenomén má přímý dopad na české spotřebitele i podniky. Ztráty z podvodů snižují důvěru v online trh a zvyšují náklady e-shopů, které musí investovat do bezpečnosti. Zároveň roste potřeba vzdělávání uživatelů — jak v Česku, tak v regionu (Lietuva, Lietuvos rinka) — aby lidé v Praze, ale i v menších městech jako Brno či Ostrava, věděli, jak se bránit.
Závěr
Sezóna slev přinese příležitosti, ale i rizika. Spotřebitelé v Česku a v sousedních zemích by měli být ostražití, ověřovat zdroje a dávat přednost důvěryhodným obchodníkům. Firmy i uživatelé musí spolupracovat, hlásit podezřelé stránky a zvyšovat digitální gramotnost, aby minimalizovali škody způsobené falešnými e-shopy.
Zdroj: pressmob
Zanechte komentář