5 Minuty
Poslední kolo škrtnutí u společnosti Meta hodně vypovídá o tom, kam podle technologických gigantů míří budoucnost. Společnost se podle Bloombergu chystá zkrátit přibližně 10 % své pracovní síly, krok, který má zvýšit efektivitu a pomoci pokrýt ohromné náklady spojené s jejími ambicemi v oblasti umělé inteligence. Odhaduje se, že tím bude postiženo zhruba 8 000 zaměstnanců, zatímco asi 6 000 volných pozic prostě zůstane neobsazeno.
Na načasování se těžko nevšimnout. Ve stejný den Microsoft oznámil program dobrovolných odchodů pro 7 % svých zaměstnanců, první program tohoto druhu v 51leté historii společnosti. Jiná firma, stejná zpráva: éra umělé inteligence už není jen o nových nástrojích a rychlejším softwaru. Je to také o menším počtu lidí.
Efektivita, nebo spíše vyjednávací páka?
Zaměstnanci Mety, kteří mají být propuštěni, by podle The Wall Street Journal měli být informováni 20. května. Ve zprávě přiznala šéfka personálního oddělení Janelle Gale, že rozhodnutí bolí, a uvedla, že půjde o rozloučení s lidmi, kteří společnosti významně přispěli. Meta veřejně nehovořila proti hlášeným číslům ohledně stavu zaměstnanců, přestože se odmítla detailně vyjadřovat.
V notě Microsoftu to znělo podobně, i když mírněji. Společnost nabízí jednorázový odchod do důchodu zaměstnancům, jejichž součet věku a odpracovaných let dosahuje alespoň 70. Podrobnosti mají být zveřejněny 7. května, uvedla CNBC. Není to sice formálně propouštění, ale důsledek je stejný: na mzdovém seznamu zůstane méně zaměstnanců.
Tento scénář se v technologickém odvětví stává stále povědomějším. Umělá inteligence je prezentována jako násobič síly, technologie, která firmám umožní dělat více s menším počtem lidí. To je část příběhu. Druhá část je nákladová. Budování datových center, čipů, cloudové infrastruktury a softwarových vrstev potřebných pro generativní umělou inteligenci je nesmírně drahé a firmy hledají způsoby, jak tyto účty vyrovnat. Mzdové náklady jsou, jak se není co divit, nejjednodušším místem ke škrcení.
Amazon se zdá, že hraje podle stejného scénáře. Reuters uvádí, že společnost odstraňuje pracovní tituly u zaměstnanců ve svých divizích domácí bezpečnosti Ring a Blink. Mnoho zaměstnanců se brzy bude nazývat jednoduše „stavitelé“, zatímco manažeři budou „vedoucí stavitelů“. Oficiální vysvětlení zní uhlazeně: plošší hierarchie, méně byrokracie, méně korporátních vrstev. Funguje tu ale i jiná logika. Když tituly zmizí, často se snazší stlačují i platové pásma.
Tlak už se netýká pouze skladových hal nebo výrobních linek. Desítky let automatizace přetvořily modrou límečkovou práci daleko důrazněji než kancelářské pozice. Bílí límečci ale nemohli zůstat navždy nedotčení. Internet zlikvidoval celé profese, jako byli cestovní agenti, a generativní umělá inteligence nyní proniká do úkolů, které dříve působily bezpečně lidsky: psaní návrhů, shrnutí, kódování, plánování, analýzy a dokonce řízení rutinních projektů.
Argument zaměstnavatelů je prostý. Pokud chatbot dokáže udělat část práce, proč by měla mzda zůstat stejná?
Otázka začíná doznívat v korporátní Americe. Jedno je přijmout umělou inteligenci pro zvýšení produktivity. Něco jiného je používat ji jako tichou vyjednávací páku proti pracovníkům. Na pracovním trhu formovaném automatizací znamená méně lidí méně konkurence o místo, ale také slabší vyjednávací sílu pro mzdy. Pro vedení firem je to velmi lákavé matematické řešení.
A peníze v tom hrají obrovskou roli. Meta, Amazon, Microsoft a jejich partneři utrácejí miliardy za budování infrastruktury pro umělou inteligenci, o níž tvrdí, že určí příští dekádu. Investoři za tu sázku odměnili. Index Nasdaq a S&P 500 tento týden dosáhly rekordních maxim, i když se titulky o propouštěních objevují s vyčerpávající pravidelností.
Tento rozpor se těžko přehlédne. Růst mezd se od roku 2022 zpomalil, zatímco inflace i nadále zatěžuje domácnosti. Na vrcholu společnosti panuje klidná, až slavnostní nálada. Vlastníci jsou v pořádku. Trh je v pořádku. Pracovníci méně.
Tento rozdíl přesně vysvětluje, proč sliby kolem umělé inteligence znějí tak velkolepě. Elon Musk nedávno tvrdil, že umělá inteligence a robotika udělají z každého bohatého člověka, dokonce žertoval, že lidé si mohou dovolit penthousy, pokud budou chtít. Je to svůdná vize, skoro utopická, když ji řeknete dost rychle.
Ale historie obvykle nefunguje tímto způsobem. Když firmy zvýší produktivitu, neženou se s rozdáváním zisků těm, kteří tu produktivitu umožnili. Snižují náklady na práci. Konsolidují moc. Drží si výnosy pro sebe.
Prozatím nechodí revoluce umělé inteligence jako univerzální výplata. Přichází jako přerozdělení moci a pracovníci jsou ti, kteří mají udělat místo.
Zanechte komentář