OpenAI: ChatGPT nyní zpracovává zhruba 20 % Googlu

OpenAI uvádí, že vyhledávání směrovaná přes ChatGPT nyní odpovídají přibližně 20 % objemu vyhledávání Googlu.

Toto číslo, zveřejněné společností OpenAI a popsané Adamem Fryem, vedoucím spotřebitelského produktu ChatGPT, se vztahuje pouze na uživatelské dotazy, které společnost počítá jako „vyhledávání“, tedy interakce, které spustí vyhledávání na webu; jednoduché definice a základní návody jsou vyloučeny. Fry nespecifikoval zdroj, který OpenAI použila k vyčíslení celkového objemu vyhledávání Googlu.

Číslo 20 % naznačuje významný posun, ale stále nedosahuje toho, aby Google překonal. Generální ředitel Microsoftu Satya Nadella u soudu pro antimonopolní řízení v roce 2023 vypověděl, že Bing získal zhruba 3 % podíl na trhu vyhledávání po více než desetiletém úsilí; toto srovnání se objevuje v diskuzích o tom, zda generativní AI dokáže narušit zavedené vyhledávače.

Provoz vyhledávání OpenAI nevyužívá jediný index. Společnost pravděpodobně spoléhá částečně na Microsoft Bing pro výsledky dotazů, zároveň používá i vlastní index vyhledávání, a někteří odborníci v odvětví spekulují, že část požadavků může stále procházet cestami založenými na Googlu. OpenAI neposkytla jednoznačné rozdělení, jak jsou dotazy zpracovávány.

Tato zjištění přicházejí v době širších změn v tom, jak hlavní poskytovatelé vyhledávání zobrazují výsledky. Google postupně snižuje počet tradičních odkazů na externí stránky a rozšiřuje funkce řízené AI, včetně přehledu AI a novějších generativních schopností, které nabízejí personalizované výsledky s obrázky a grafy. Současně jiné firmy a výzkumná pracoviště investují do chatového stylu vyhledávání založeného na AI; OpenAI nazývá svůj integrovaný interaktivní přístup Inteligentní uživatelské rozhraní.

Reklama a zpeněžení

OpenAI usiluje o reklamu jako cestu k ziskovosti. Zájem společnosti o reklamní formáty vzrostl, protože se připravuje na primární veřejnou nabídku akcií, která podle zdrojů má mít pravděpodobně plánovaný termín na začátku příštího roku. Fry novinářům řekl, že reklamy v ChatGPT nevyvolaly trvalé negativní reakce a že „zdá se, že většině lidí nevadí přítomnost reklam v produktu.“

Minulý měsíc začala OpenAI zobrazovat obrázky sponzorovaných produktů a služeb přímo v odpovědích ChatGPT; dříve byly reklamy omezeny na jméno inzerenta, logo a odkaz. Fry dodal, „Reklama nám možná ukázala, že v této oblasti můžeme skutečně udělat více.“

To, jak OpenAI charakterizuje, co se počítá jako vyhledávání, a její rozhodnutí nezveřejnit datové zdroje za srovnáním s Googlem, nechává otevřené otázky ohledně toho, jak se metrika 20 % vztahuje k tradičním měřením trhu vyhledávání.