7 Minuty
Proč si telefony Samsung Galaxy drží popularitu, ale stále čelí zásadním problémům
Smartphony Samsung Galaxy jsou symbolem špičkových inovací v prostředí systému Android. Nabízejí úchvatné AMOLED displeje, výkonné čipsety, pokročilé technologie fotoaparátů a stabilní rozhraní One UI. Samsung tradičně přináší jak vynikající vlajkové lodě, tak konkurenceschopné modely střední třídy. Přesto se u Galaxy telefonů trvale opakují některé uživatelské stížnosti, které ovlivňují každodenní používání. Jako někdo, kdo oceňuje silné stránky Samsungu a jeho přístup k Androidu, si však uvědomuji, že tyto problémy mohou kazit jinak skvělý dojem. V článku se detailně podíváme na šest hlavních potíží, které uživatele Samsung Galaxy nejčastěji trápí, posoudíme jejich dopad na běžné používání a srovnáme Samsung s konkurenty na dnešním trhu chytrých telefonů.
1. Nadbytečný software: Přetížení aplikacemi již při prvním spuštění
Otevírání nového Samsung telefonu by mělo být radostné – nadšení ale často rychle zmizí při pohledu na přeplněné prostředí hned po vybalení. Všechny Android telefony mají určitou sadu předinstalovaných aplikací, avšak přístup Samsungu je mimořádně agresivní. Vedle nezbytných Google aplikací naleznete také celou sadu aplikací Samsungu, například Samsung TV Plus, Samsung Members, SmartThings nebo Wearable. V nabídce nechybí ani množství aplikací od Microsoftu (například Microsoft 365, LinkedIn, OneDrive a OneNote), což vede k desítkám často nevyužitých aplikací.
Tento bloatware nezabírá jen místo – předinstalované aplikace nenápadně čerpají kapacitu úložiště, zatěžují RAM, spotřebovávají baterii a některé dokonce běží na pozadí, což zpomaluje systém. To je zvláště problém u levnějších Galaxy modelů s menším úložištěm a RAM. I když lze řadu těchto aplikací vypnout nebo odinstalovat, proces není vždy intuitivní a nikdy není zcela dokončený. Nové uživatele nebo přecházející z čistého Androidu či iOS často odradí už samotný počet integrovaných aplikací v prostředí One UI.
Srovnání s konkurencí
Zatímco jiní významní hráči jako Google (se sérií Pixel) nebo Apple sází na co nejčistší základní instalaci, Samsungův přístup působí zastarale. Moderní trh se přiklání k větší svobodě uživatele, což činí bloatware v telefonech Samsung Galaxy méně atraktivním zejména v rozvinutých segmentech.
2. Chybějící podpora vícero uživatelských profilů
Možnost správy více uživatelských profilů nebo režimu hosta je tradičně výjimečnou výhodou Androidu, oblíbenou u rodin i profesionálů, kteří chtějí oddělit osobní a pracovní prostředí. Překvapivě však Samsung tuto základní androidí funkci na svých telefonech nenabízí, přestože v tabletech Samsung a dalších zařízení s Androidem je tato možnost běžná. Místo toho Samsung zvolil řešení Secure Folder, které však neumožňuje plnohodnotné oddělení prostředí jako například na Windows či jiných Android telefonech.
Tato absence znevýhodňuje uživatele, kteří by rádi svěřili svůj telefon například dětem nebo chtěli jasně oddělit pracovní a soukromou oblast. Kdo střídá více zařízení v rámci ekosystému Galaxy, může postrádat jednotnost funkcí.
Praktické použití
Více uživatelských profilů je přínosem pro rodiče, podnikatele i kohokoli, kdo zařízení sdílí. Nedostatek tohoto řešení uživatele nutí hledat složité alternativy třetích stran, jež však často zaostávají ve funkčnosti i bezpečnosti za nativní implementací.
3. One UI vs. One UI Core: Nepřehlednost a chybějící funkce
Přizpůsobené prostředí Samsung One UI si vysloužilo chválu za intuitivní rozhraní, možnosti úprav i provázanost ekosystému. Rozdělení softwaru na plnou verzi One UI pro vlajkové lodi a One UI Core pro dostupnější modely je však čím dál méně transparentní. Zatímco dříve označení „Core“ naznačovalo odlehčenou zkušenost, novější modely tuto informaci již neuvádějí, což vede ke zmatení uživatelů, kteří očekávají shodné funkce pod stejným číslem verze (například One UI 6.1).
Rozdíly jsou přitom výrazné – nižší modely postrádají například Edge Panels pro multitasking, Edge Lighting pro upozornění, Link to Windows pro propojení s PC, Secure Folder a dokonce i rozsáhlé možnosti úprav prostřednictvím Good Lock. Uživatelé tak často narazí na limity až po koupi, což je zdrojem zklamání.
Dopad na uživatele
Nedostatečná transparentnost podkopává důvěru zákazníků – zejména těch technicky zdatných. Samsung by měl jasně informovat o rozdílech mezi jednotlivými verzemi, aby podpořil dobrou uživatelskou zkušenost a důvěru v značku.
4. Dvojí aplikace: Zbytečné překrývání a chaos v systému
Samsung tradičně nabízí vlastní alternativy základních Google aplikací, což přináší širokou škálu možností, ale i zbytečnou složitost a nepořádek. Prakticky každý Galaxy telefon nabízí dvojici prohlížečů (Samsung Internet a Google Chrome), dvě galerie (Gallery a Google Photos) i dvojí aplikace pro zprávy (Samsung Messages vs. Google Messages). Stejný vzorec platí i pro telefonní aplikaci, kontakty nebo správce souborů.
Mít na výběr je pozitivní, ale často není možné samsungovské aplikace zcela odinstalovat nebo deaktivovat – hlavně v prostředí One UI. Uživatelé preferující čistý Android se tak musí smířit s tím, že nadbytečné aplikace zabírají úložiště, zaplavují nabídky a komplikují celkové ovládání. Skrytí aplikací přitom uvolní minimum prostředků – zůstává digitální nepořádek.
Přínosy a doporučení
Aplikace jako Samsung Internet nebo Galerie nabízejí i unikátní funkce (například pokročilé blokování reklam nebo integrované editační nástroje). Větší svoboda a možnost odinstalace by ale prospěla běžným i pokročilým uživatelům.
5. Nepříjemné reklamy i v top modelech
Reklamní obsah je častým zdrojem frustrace napříč telefony Samsung Galaxy. Není neobvyklé potkat propagační upozornění, bannery nebo pop-upy nejen u levnějších modelů, ale i u prémiových zařízení, včetně Galaxy S25 Ultra či Galaxy Z Fold6. Tyto reklamy se vyskytují v notifikačním centru, na zamykací obrazovce, v nativních aplikacích (například Počasí nebo Samsung Pay) a často i v podobě vyskakovacích oken. Odstranění reklam není jednoduché – vyžaduje složité nastavení práv nebo omezení notifikací, což nemusí být vždy úspěšné. Pro uživatele přecházející z iOS nebo Google Pixelů, kde panuje čisté prostředí bez reklam, může jít o nepříjemný šok.
Srovnání s konkurencí a komentář uživatelů
S rostoucím standardem kvality u chytrých telefonů očekávají zákazníci prvotřídní zážitek. Hlavně Apple staví na čistém a reklamami nerušeném prostředí. Pokud Samsung zachová tento model monetizace, může přijít o náročnější a věrné uživatele.
6. Pomalé nabíjení: Samsung zaostává za konkurencí
Přestože jsou Samsung Galaxy telefony ceněné za výdrž baterie, kvalitu displeje i špičkové funkce, v rychlosti nabíjení výrazně zaostávají za hlavními konkurenty. Značky jako OnePlus, Oppo nebo Motorola přinášejí rychlonabíjení o výkonech 68W až 100W, nejnovější Samsungy však zůstávají na 45W (například Galaxy S25 Ultra).
V praxi to znamená, že zatímco konkurenti nabijí telefon z nuly na 100 % pod půl hodiny, uživatelé Samsungu musí čekat citelně déle. U modelů typu Galaxy S25 Edge se 6,7“ displejem a jen 3900mAh baterií je tento problém ještě výraznější, což hlavně aktivním uživatelům komplikuje každodenní používání.
Srovnání funkcí a uživatelská zkušenost
Rychlé nabíjení je dnes základním standardem – zejména u vyšší a střední třídy Android telefonů. Uživatelé zvažující přechod mezi značkami mohou považovat pomalé nabíjení u Samsung Galaxy za klíčový faktor při rozhodování o nákupu.
Výhody Galaxy telefonů a rozvíjející se ekosystém
Přes uvedené nedostatky si Samsung Galaxy drží silné pozice díky kvalitnímu zpracování, dlouhodobým aktualizacím softwaru, pokročilým displejům (například Dynamic AMOLED s vysokou obnovovací frekvencí), všestranným fotoaparátům a rozšiřujícímu se ekosystému zařízení (například Galaxy Watch či Galaxy Buds). Nechybějí ani unikátní funkce jako Samsung DeX, pokročilá podpora S Pen (v řadě Ultra a Fold) či špičkové zabezpečení – to vše upevňuje pozici Samsungu mezi profesionály i technologickými nadšenci.
Jak si správně vybrat chytrý telefon
Pro uživatele hluboce propojené s ekosystémem Samsung Galaxy nebo ty, kteří hledají ověřenou vlajkovou loď s Androidem, stále převažují benefity nad nedostatky. Je však důležité znát opakující se problémové oblasti – bloatware, nejasné softwarové rozdělení, nadbytečné aplikace, obtěžující reklamy a pomalé nabíjení. S rostoucí konkurencí na trhu a vyššími očekáváními zákazníků v roce 2024 je klíčové, aby Samsung tyto dlouhodobé slabiny aktivně řešil.
Výhled do budoucna: Jak Samsung zareaguje?
Půjde Samsung cestou zjednodušení prostředí One UI, nabídnul skutečnou podporu více profilů, odstraní bloatware a dožene konkurenci v rychlonabíjení? Ukáže čas. Do té doby se budou věrní uživatelé Samsung Galaxy muset spoléhat na aplikace třetích stran, skrytá nastavení a notnou dávku trpělivosti při optimalizaci svých zařízení.
Ať už jste nováček nebo zkušený fanoušek Galaxy, znalost těchto výzev i silných stránek Samsungu vám pomůže při výběru telefonu získat maximální hodnotu a spokojenost.
Komentáře