4 Minuty
Nová vlna AI: vyhledávání už stačit nemusí
Čeští uživatelé stále častěji sahají po nástrojích umělé inteligence, které nejen poskytují informace, ale rovnou vykonávají konkrétní úkony — od výběru restaurace až po samotnou rezervaci nebo nákup potravin. Tradiční role Googlu jako hlavního vyhledávače se tak proměňuje: místo pasivního vyhledávání hledáme asistenty, kteří nám ušetří čas a práci.
Co Google dosud poskytoval — a proč to nestačí
Google dlouho dominoval při rychlém zjišťování informací: mapa, hodnocení restaurací, otevírací doby, telefonní číslo nebo navigace jedním klikem. Uživatelské recenze se staly klíčovým faktorem při rozhodování, kam vyrazit. Nicméně současný trend směřuje dál: uživatel chce, aby nástroj nejen poradil, ale i jednal — rezervoval stůl, objednal doručení nebo nakoupil ingredience podle receptu.
Hlavní hráči na poli AI asistentů
ChatGPT (OpenAI)
Nejdostupnější a dnes nejrozšířenější je ChatGPT od OpenAI. V bezplatné verzi poslouží skvěle pro vyhledání restaurace, návrh receptu nebo vytvoření textu e-mailu pro rezervaci. Stačí zadat město, chuťové preference, čas a rozpočet a během několika sekund získáte ucelený seznam vhodných podniků včetně návrhu zprávy k odeslání.
ChatGPT Agent (placená verze)
Placené varianty, především novější ChatGPT Agent, jdou dál: díky napojení na externí nástroje — cloudové úložiště, kalendář nebo e-mail — agent sám vykoná úkoly za uživatele. Agent může být integrován přes API s weby restaurací nebo rezervačními platformami jako OpenTable, takže rezervace proběhne bez přímé komunikace uživatele s provozem. Pozor: OpenAI nasadila agenty globálně, avšak v době psaní článku nejsou dostupní ve všech zemích EU kvůli přísnějším regulacím ochrany soukromí.
Další asistenti: Google Assistant, Alexa, Claude AI
Google Assistant existuje od roku 2016 a specializoval se na hlasové ovládání chytré domácnosti. Amazon Alexa na zařízeních Echo má podobné zaměření. Oba tyto asistenty zatím v mnoha úlohách (zejména v komplexním zpracování jazyka) zaostávají za modely jako ChatGPT. Mezi konkurenční řešení patří i Claude AI od amerického startupu Anthropic, často nasazovaný v týmech pro interní spolupráci.
Funkce a integrace (product features)
- Generování seznamu restaurací podle receptu, rozpočtu a preferencí.
- Automatické sestavení a odeslání e-mailu nebo rezervace přes API (OpenTable, rezervační widgety).
- Napojení na kalendář pro automatické plánování návštěv.
- Možnost propojení s platebními službami — VISA avizuje vývoj asistenta, který za uživatele provede platbu.
Porovnání: proč AI asistent může nahradit tradiční vyhledávání
Výhody oproti tradičnímu vyhledávání jsou jasné: časová úspora, personalizace výsledků, schopnost vykonat úkol (rezervace, nákup) a sjednocení dat z různých zdrojů. Google ovšem stále vede v mapových službách, správě e-mailů a cloudovém úložišti. Pro mnoho uživatelů bude optimální kombinace: mapy a navigaci od Googlu, komplexní dotazy a automatizaci od AI asistentů.
Praktické scénáře užití (use cases)
- Chcete-li najít restauraci podle alergií nebo receptu a zároveň rezervovat stůl bez telefonátu.
- Firmy mohou integrovat asistenty pro skupinové rezervace a plánování akcí.
- E‑commerce a grocery — asistent připraví nákupní košík podle receptu a zaplatí za vás (budoucí funkce u velkých platebních hráčů).
Výhody vs. rizika
AI asistenti výrazně zefektivňují rutinní úkoly a šetří čas, ale přinášejí i rizika: chyby při vykonávání úkolu, nesprávná integrace s weby třetích stran nebo otázky ochrany soukromí. Evropská unie proto uplatňuje přísnější regulace, které mohou zpozdit dostupnost některých funkcí právě kvůli ochraně osobních údajů.
Tržní relevance a budoucnost v Česku
V Česku roste poptávka po nástrojích, které kombinují vyhledávání s automatizovanou akcí. Pro podniky v pohostinství a maloobchodu to znamená nutnost mít technické rozhraní (API) pro rezervace a objednávky a aktivní digitální přítomnost. Pro uživatele to znamená méně času stráveného plánováním a více pohodlí — za které jsou mnozí ochotni i zaplatit.
Závěrem: Google nezmizí přes noc, ale role vyhledávače se vyvíjí. AI asistenti, kteří nejen poradí, ale i konají, představují další krok v digitální transformaci — s velkým potenciálem i s povinností důsledného řešení bezpečnosti a soukromí uživatelů.
Zdroj: techsvet
Komentáře