4 Minuty
Nový trend v SMS podvodech: jednoduchá zpráva, velké následky
Podvodníci v Evropě nasadili novou taktiku smishingu: stačí jedna zdánlivě nevinná SMS s oslovením „Dobrý den, jste doma?“ a útočníci vědí, že mají živou linku. Tento postup využívá přirozené lidské reakce — zvědavosti nebo očekávání návštěvy či zásilky — a proměňuje ji v potvrzení aktivity telefonního čísla a pak v přímý pokus o krádež přihlašovacích údajů či platebních dat.
Jak podvod funguje
První kontakt
SMS vypadá jako osobní zpráva od souseda, kurýra nebo známého. Když uživatel odpoví, útočníci ověří, že číslo patří živé osobě a že je uživatel ochotný komunikovat.
Druhá fáze — falešné odkazy
Následně přichází další SMS s odkazem na napodobeninu webu doručovací služby, banky nebo státní instituce. Po zadání přihlašovacích údajů či údajů z platební karty oběť přichází o peníze nebo umožní instalaci malware do telefonu.
Příklad z praxe
Francouzské zpravodajství popisuje případ ženy z Lyonu, která očekávala balík. Po odpovědi na SMS dostala odkaz na falešné doručovací stránky, kde bylo požadováno „doplacení poštovného“. Po vyplnění platebních údajů přišla o několik set eur během minut.

Proč lidé naletí
Psychologický trik spočívá v osobním oslovení a v navození pocitu naléhavosti. Krátká zpráva působí méně jako hromadný spam a více jako přímá komunikace, proto je odpověď často automatická. Navíc mnoho uživatelů netuší, že i samotné kliknutí na odkaz může stáhnout malware nebo otevřít phishingovou stránku.
Jak se bránit — doporučení odborníků v oblasti kybernetické bezpečnosti
- Na podezřelé SMS nereagujte — odpověď je potvrzení aktivního čísla.
- Neklikejte na odkazy v nevyžádaných zprávách — i vypadají-li legitimně.
- Používejte oficiální mobilní aplikace bank, dopravců a doručovacích služeb.
- Pravidelně aktualizujte operační systém a zabezpečení telefonu — moderní systémy obsahují ochranné filtry proti phishingu a škodlivým URL.
- V ČR nahlaste podezřelé SMS na web NÚKIB nebo u svého mobilního operátora.
Funkce a produkty, které pomáhají (features)
Na trhu existují nástroje, které výrazně snižují riziko smishingu:
- Filtry SMS od mobilních operátorů — automaticky označují nebo blokují podezřelé zprávy.
- Antivirové / bezpečnostní aplikace pro Android a iOS — detekce škodlivých URL a ochrana před phishingem.
- Oficiální bankovní aplikace s funkcí push notifikací — banky nikde nežádají hesla přes SMS.
- Bezpečnostní klíče a 2FA (dvoufaktorová autentizace) — výrazně snižují škody i při odcizení přihlašovacích údajů.
Porovnání ochranných přístupů
Srovnání základních opatření:
- SMS filtry operátora vs. antivirová appka: Operátor může blokovat masové kampaně dříve, než dorazí k uživateli; antivir zase chrání uživatelův telefon lokálně a identifikuje škodlivé URL.
- Oficiální bankovní aplikace vs. e-mail/SMS: Aplikace poskytuje bezpečné notifikace a nepoužívá přihlašovací data zasílaná přes SMS, což je bezpečnější.
- 2FA vs. pouze heslo: 2FA snižuje riziko neoprávněného přístupu i po úniku hesla.

Výhody a použití v praxi
Implementace vícevrstvé ochrany poskytuje tyto výhody:
- Snížení pravděpodobnosti finančních ztrát z phishingu.
- Ochrana citlivých osobních údajů v mobilu.
- Možnost firemního nasazení — operátoři a IT oddělení mohou filtrovat a školit zaměstnance.
Relevance na trhu a výhled
Statistiky bezpečnostních firem ukazují nárůst útoků typu smishing po celé Evropě. Pandemie urychlila digitalizaci a závislost na elektronické komunikaci, což útočníci zneužívají. Odborníci očekávají, že cílené SMS kampaně s osobním oslovením budou pokračovat i v ČR. Připravenost uživatelů, operátorů a institucí je proto klíčová — žádný jeden bezpečnostní produkt nedokáže všechny hrozby zcela eliminovat.
Závěr
Krátká zpráva „Dobrý den, jste doma?“ může být pastí. Strategie ochrany spočívá v kombinaci technických nástrojů (SMS filtry, antiviry, 2FA) a osvěty uživatelů. Pro technologicky orientované uživatele a IT profesionály je důležité sledovat trendy smishingu, pravidelně aktualizovat bezpečnostní nástroje a prosazovat postupy, které minimalizují rizika související s mobilním phishingem a ochranou osobních údajů.
Zdroj: techsvet

Komentáře