3 Minuty
Rychlá integrace umělé inteligence (AI) ve společnosti BT zásadně ovlivní směřování firmy a může vést k dalšímu výraznému snižování počtu pracovních míst. Generální ředitelka BT Allison Kirkby potvrdila, že telekomunikační gigant s postupujícím zaváděním AI plánuje ještě rozsáhlejší restrukturalizaci pracovních pozic, než bylo původně oznámeno.
Strategie úspor nákladů a plány na optimalizaci pracovních sil
BT nedávno představila záměr snížit do konce tohoto desetiletí mezi 40 000 až 55 000 pracovních míst. Tento krok má společnosti přinést úsporu 3 miliard liber do roku 2030. Kirkby, která převzala vedení společnosti v roce 2024, zdůrazňuje, že uvedená opatření v kombinaci s pokročilou automatizací umožní BT fungovat efektivněji a v kompaktnější podobě. V rozhovoru pro Financial Times uvedla: „Podle toho, jaké závěry nám uchopení AI přinese, se může ukázat, že BT bude na konci dekády ještě menší společností, než jsme původně zamýšleli.“
Přeměna prostřednictvím AI: nové funkce a konkurenční výhody
Zavádění umělé inteligence do procesů BT se zaměřuje na zvýšení provozní efektivity, která zahrnuje automatizaci zákaznických služeb či pokročilé řízení telekomunikačních sítí. Díky AI řešením chce BT zefektivnit rutinní úkony, omezit režijní náklady a podpořit inteligentní rozhodování založené na datech. Oproti tradičním přístupům přináší integrace AI větší flexibilitu, vyšší dostupnost služeb a rychlejší uvedení nových digitálních produktů a služeb pro zákazníky.
Poslední kroky v reorganizaci a tržní postavení
Kromě optimalizace pracovních sil BT realizovala také řadu strategických prodejů, například v Itálii a Irsku, a nedávno vydělila svou mezinárodní divizi. Tyto kroky jsou součástí širšího zaměření na rozvoj klíčové broadband infrastruktury společnosti, zejména skrze Openreach. Přestože má Openreach významné postavení na trhu, Kirkby poukazuje, že současná tržní hodnota BT (£186,45 za akcii) podhodnocuje digitální aktiva společnosti. Pokud se situace nezmění, zvažuje vedení společnosti možnost samostatného vyčlenění Openreach, a to ideálně až po zlepšení tržního ocenění.
Finanční výsledky: srovnání a vývoj tržeb
Navzdory tomu, že BT za poslední fiskální rok uspořila více než 900 milionů liber v ročních nákladech, společnost zaznamenala pokles příjmů o 2 %. Tento pokles byl způsoben slabším výkonem na mezinárodních trzích a nižším obratem v oblasti mobilních zařízení, což vedlo k celkovým tržbám 20,4 miliardy liber.
Potenciální expanze a dopady na telekomunikační odvětví
Ambice společnosti BT sahají ještě dále – podle dostupných informací se vedou úvodní jednání o převzetí společnosti TalkTalk, která v oblasti britských broadband služeb čelí finančním problémům. Taková akvizice, v kombinaci s již existující kontrolou nad sítí EE, jedním z největších mobilních operátorů v Británii, by výrazně posílila postavení BT na trhu. Zároveň by mohla vyvolat zájem antimonopolních úřadů, zvláště v souvislosti s nedávno důkladně zkoumaným spojením operátorů Three a Vodafone ze strany britského Úřadu pro hospodářskou soutěž (CMA).
Tržní význam a výhled do budoucna
Vyvíjející se strategie BT pod vedením Kirkby odráží širší trend v telekomunikacích: transformace skrze masivní nasazení umělé inteligence. AI znamená značné přísliby v oblasti efektivity a inovace produktů, ale zároveň přináší náročné otázky týkající se úbytku pracovních sil a tržní soutěže. Vývoj v BT proto budou pozorně sledovat nejen akcionáři, ale i odborná veřejnost napříč digitálním sektorem, protože firma se bude v nadcházejících letech potýkat s klíčovými změnami.
Komentáře